Fien Wonen heeft ook gebouwen (zoals appartementen) met gemeenschappelijke voorzieningen. Zoals de lift, verwarming, centrale hal, gangen en galerijen. Om deze gemeenschappelijke voorzieningen te kunnen beheren berekent Fien Wonen servicekosten.
Het Burgelijk Wetboek regelt in artikel 259:
- De betalingsverplichting van de huurder met betrekking tot kosten voor de nutsvoorzieningen met een individuele meter en de servicekosten beloopt het bedrag dat door de huurder en verhuurder is overeengekomen. Bij gebreke van overeenstemming beloopt de betalingsverplichting met betrekking tot kosten voor de nutsvoorzieningen met een individuele meter het bedrag dat in overeenstemming is met de voor de berekening daarvan geldende wettelijke voorschriften of met hetgeen als een redelijke vergoeding voor de geleverde zaken en diensten kan worden beschouwd, en met betrekking tot servicekosten het bedrag dat bij ministeriële regeling is vastgesteld.
- De verhuurder verstrekt de huurder elk jaar, uiterlijk zes maanden na het verstrijken van een kalenderjaar, een naar de soort uitgesplitstoverzicht van de in dat kalenderjaar in rekening gebrachte kosten voor nutsvoorzieningen met een individuele meter en servicekosten, met vermelding van de wijze van berekening daarvan. Indien aan de verhuurder kosten in rekening worden gebracht die niet een kalenderjaar betreffen, maar een andere periode van twaalf maanden, die een boekjaar vormt en in het verstreken kalenderjaar eindigt, neemt de verhuurder de kosten over die andere periode in het overzicht van dat verstreken kalenderjaar op.
- Bij beëindiging van de huurovereenkomst heeft het overzicht als in lid 2 bedoeld betrekking op het tijdvak van het kalenderjaar dat op het tijdstip van de beëindiging reeds is verstreken.
- De verhuurder biedt de huurder desverzocht de gelegenheid, na verstrekking van het overzicht bedoeld in lid 2, tot inzage van de aan het overzicht ten grondslag liggende boeken en andere bescheiden of van afschriften daarvan.
Kernpunten van het inzagerecht (Art. 7:259 lid 4 BW):
- Recht op inzage: Als huurder heeft u het recht om de boeken en bewijsstukken in te zien die ten grondslag liggen aan de jaarlijkse servicekostenafrekening.
- Welke stukken: Dit betreft facturen, contracten en andere documenten die aantonen dat de in rekening gebrachte kosten daadwerkelijk zijn gemaakt en redelijk zijn.
- Werkwijze: De verhuurder moet u de gelegenheid bieden deze stukken in te zien. Dit betekent dat de verhuurder van u kan vragen om langs te komen. De verhuurder is niet direct verplicht om alles digitaal of per post toe te sturen, al gebeurt dit in de praktijk wel vaak.
- Tijdstip: Het recht op inzage ontstaat na verstrekking van het overzicht van de servicekosten, wat jaarlijks vóór 1 juli moet gebeuren.
Video en infographics
Harry Tor, Huurdersraad Hardinxveld-Giessendam, maakte deze informatieve video en infographics:
Huurders Belang Zederik 